Administramos, protegemos y respondemos sobre cada equipo de tu organización bajo un mismo modelo operativo: una consola para TI, un sensor para seguridad y un equipo que responde cuando nadie está viendo.
En la mayoría de las organizaciones, TI administra el parcheo, el inventario y el soporte. Seguridad administra el antivirus, las alertas y los incidentes. Son dos listas distintas de los mismos equipos.
Cuando una computadora se queda sin agente, sin parche o con una detección que nadie atendió el viernes por la noche, ninguna de las dos áreas se entera a tiempo.
Casi todas las organizaciones creen tener el 100% de sus equipos protegidos porque compraron licencias para el 100% de sus equipos. En los levantamientos que realizamos, el número real casi nunca coincide.
Un endpoint sin agente no genera alertas — y la ausencia de alertas se lee como tranquilidad.
Altas nuevas que llegan al usuario sin el agente instalado y nunca aparecen en el inventario de seguridad.
Equipos que llevan meses sin reportar y cuyas políticas y firmas quedaron congeladas en el tiempo.
Privilegios locales mal acotados que permiten remover el sensor sin que nadie lo detecte.
Sistemas críticos fuera del ciclo de parcheo y fuera del alcance del EDR por miedo a interrumpir el servicio.
Alertas que se generan a las 3:00 a.m. y esperan hasta el lunes porque no hay proceso de respuesta definido.
Un solo padrón vivo de hardware, software y estado de cada equipo, reconciliado contra lo que realmente reporta.
Actualizaciones de sistema operativo y de aplicaciones de terceros gestionadas por política y con ventana controlada.
Instalación y actualización remota de aplicaciones sin depender de visitas o de tickets uno por uno.
Tareas correctivas ejecutadas automáticamente cuando una condición se cumple — incluida la reinstalación del sensor.
Copias de seguridad de equipos de usuario final, con restauración verificada como parte de la operación.
Atención remota sobre el mismo agente que ya administra el equipo, sin herramientas paralelas.
El motor de EDR: registra el comportamiento de cada proceso y permite reconstruir la línea de tiempo completa de un ataque, del vector inicial al movimiento lateral.
Búsqueda proactiva de amenazas (threat hunting) a cargo de los cazadores de CrowdStrike, apoyada en IA e inteligencia de adversarios.
MDR en su forma completa: un equipo de analistas monitorea, investiga, contiene y remedia de forma remota, 24/7, bajo un SLA definido.
El agente RMM verifica si el sensor de Falcon está instalado en cada equipo y, cuando no está, lo instala automáticamente. Un equipo nuevo en la red queda protegido sin ticket de por medio.
Si un equipo ya tenía Falcon antes de activar la integración, el agente lee su identificador existente en lugar de duplicarlo. La migración no ensucia el inventario.
Las organizaciones de NinjaOne se mapean a Dynamic Host Groups de CrowdStrike, de modo que la estructura por sede, área o criticidad se mantiene alineada en ambas plataformas.
Si alguien remueve el sensor, la política ejecuta un script de reinstalación. La cobertura deja de depender de la disciplina del usuario final.
Las detecciones y cuarentenas aparecen en los tableros de NinjaOne y disparan notificaciones a correo, SMS, Slack, Teams o PagerDuty — hacia tu equipo y hacia el nuestro.
El inventario de TI y el de seguridad dejan de ser dos listas distintas. La cobertura se convierte en un estado reconciliado equipo por equipo.
El despliegue, el parcheo y la instalación del sensor se operan desde el mismo lugar; la investigación profunda se hace en Falcon.
El EDR detecta lo que ya está pasando; el parcheo evita que pase. Este modelo obliga a operar ambas capacidades juntas.
Contratar y retener un turno nocturno de analistas es más caro y más frágil que delegar la respuesta bajo un SLA definido.
| Antivirus tradicional | RMM + EDR | RMM + EDR + MDR | |
|---|---|---|---|
| Detección | Basada en firmas | Comportamiento y telemetría | Comportamiento, telemetría y threat hunting |
| Quién investiga | Nadie | Tu equipo de TI o seguridad | Analistas de CrowdStrike |
| Respuesta fuera de horario | No existe | Depende de guardias internas | Cubierta 24/7 con SLA |
| Despliegue del agente | Manual o por GPO | Automatizado por política | Automatizado por política |
| Ideal para | Ya no es suficiente | Áreas de TI con personal dedicado a seguridad | Organizaciones sin SOC propio |
Reconciliamos las licencias de endpoint que pagas contra los equipos que reportaron actividad en los últimos 30 días. La diferencia es tu superficie ciega — y es el punto de partida del proyecto.
Definimos las políticas de despliegue, parcheo y reinstalación, y mapeamos la estructura organizacional a los grupos dinámicos de Falcon antes de tocar un solo equipo productivo.
Arrancamos con un grupo representativo de 20 a 30 equipos y métricas acordadas de antemano: tiempo de despliegue, cobertura alcanzada, detecciones y falsos positivos.
Nunca desinstalamos la solución vigente antes de validar que el nuevo sensor está reportando. Operamos ambas soluciones en paralelo durante la ventana de migración para que ningún equipo quede descubierto.
Sostenemos la operación diaria: verificación de cobertura, ciclo de parcheo, atención de detecciones y —cuando se contrata MDR— la coordinación de la contención con el equipo de respuesta. Entregamos reportes ejecutivos periódicos con la métrica que sí se puede presentar a dirección o a un auditor.
Trabajamos directamente con ambos fabricantes: licenciamiento, implementación y soporte bajo un mismo interlocutor.
No agregamos una herramienta al catálogo: diseñamos cómo se administra y se protege el endpoint todos los días.
Nosotros configuramos las políticas, verificamos la cobertura y sostenemos el servicio. Tu equipo no queda solo frente a la consola.
Traslape controlado entre la solución vigente y el nuevo sensor, con validación equipo por equipo.
La métrica de cobertura y el ciclo de parcheo alimentan directamente los controles de ISO 27001 y SOC 2.
Interlocución en español, en tu zona horaria, con experiencia en organizaciones medianas y grandes de México y LATAM.
Agenda un levantamiento de cobertura real · cyberseg.solutions
